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科技

天天快資訊：專業性成為品牌爭奪用戶的重要途徑

來源：中國食品報

目前，消費者對產品本身的專業性提出了更高要求。品牌想要抓住未來的消費力，一方面需要切入更具“專業力”的賽道，以滿足用戶的新消費需求；另一方面，需要品牌營銷向更專業的方向發展，才能更具說服力。


(資料圖片僅供參考)

打開與消費者溝通新入口

專業營銷是品牌憑借高端品質與先進技術贏得市場聲譽，凸顯的是產品細分且更專業，讓消費通過產品信賴品牌。另外也是品牌貼合消費者需求，以更新穎的營銷方法加深用戶對品牌的印象，樹立起更專業的品牌形象，提升用戶對品牌的黏度和信任感，以此撬動品牌的長效增長與口碑傳播。同時，還能在新消費時代，為品牌贏得新的增長驅動力。

不知從何時起，“成分黨”成為消費市場的流行詞，更多用戶期待品牌能夠清晰地闡述產品成分的功效以及來源信息等，

消費者的消費趨于更專業、更理智，也從另一個方向說明用戶對純花式營銷有了一些防備心，他們需要更權威、更專業的成分分析、產品體驗等證據來證明產品本身的專業性、功能性，幫助自己做購買決策。

從用戶消費需求的更迭與消費傾向的變化可以看出，用戶消費趨于理性已經是不爭的事實。如今，用戶消費升級，除了從品牌態度、場景共鳴、消費趨勢與消費者進行有效溝通之外，或許從品牌、產品的專業角度去獲得用戶的信任，也是形成品牌競爭力的有效途徑。

而從目前的消費市場看，不少品牌已經開始在專業化營銷領域持續發力，讓新銳品牌迅速占領市場，幫助老字號的傳統品牌實現了翻紅。如近年大眾熱衷的大健康，市場誕生了很多具有健康屬性的細分產品與品牌，專業化營銷與更專業的產品能夠幫助品牌打開與消費者溝通的新入口，從而贏得用戶信任，強勢占領市場。

提高品牌競爭力

從消費者的消費傾向與喜好可以發現，新消費市場中，用戶更加關注產品本身，用戶的消費也更關注專業性。隨著消費者消費理念的升級，專業性也成為產品營銷的突破方向。

專業素養意味著品牌的差異化，更是品牌的競爭力。同時，專業性營銷也意味著品牌營銷的差異化，能夠將品牌與競品區隔開來，是品牌在市場深耕與提升影響力的法寶。

除此之外，品牌為什么喜歡突出自己的專業性，很大程度上是專業的形象更容易被消費者接受，加深用戶與品牌的連接，傳遞品牌信任。

讓用戶接受一個專業性的品牌形象是品牌成功的第一步，與此同時，還需要硬核產品力的加持，抓住用戶痛點深耕產品質量與功能，才能真正獲得消費者的認可。品牌憑借產品創新建立核心競爭力，以技術優勢提高品牌的競爭壁壘，這也是品牌健康可持續增長的基石。

在更專業品牌形象的軟實力與強大科技研發硬實力的雙重作用下，成功搶占用戶心智，也能夠為品牌打開新的營銷思路，以多維度專業化營銷實現品牌信息的有效觸達，以此提升品牌的認知度。

同時，國貨產品在研發技術上的不斷升級，對產品成分配比以及精確度的掌控更加嚴苛，讓產品效果比肩國際品牌，加上超高的性價比，使新時代消費者不再盲目地求追國際大牌，而愛上了價格美、質量過硬的國貨，也讓國貨產品的發展前景更加明朗。

向專業領域深耕

相較于初始階段的粗放型營銷手段，專業內容可以幫助消費者做出正確的消費決策，同時可以為品牌創造真正影響消費者的機會。專業、深度的內容一直是品牌的首要訴求，尤其在近兩年品牌要求會變得更高。品牌開始著重通過營銷向市場打造產品力認知，并開始注重產品力對于用戶消費行為的影響。

產品細分趨勢加劇。就以大健康產品來說，隨著消費者的健康意識不斷增強，老字號品牌開始轉型，從單一的品牌職能向更專業的領域深耕。

在這個以人為本的消費市場，用戶有需求，市場就會迅速推出滿足用戶需求的產品。不難看出，現在的消費市場細分化趨勢愈加明顯，這也要求品牌產品向更精細化方向發展。打動人心的好內容離不開專業與嚴謹的邏輯閉環，好內容更是創作者帶來商業價值的“硬通貨”。

除了產品細分化，現在消費者的消費決策更加理智。有數據顯示，年輕人選擇產品對性價比、實用性更加關注，近年國貨備受歡迎的關鍵之一便是高性價比，可見消費者的消費趨于理智并非一句空話。消費者的消費理智不僅表現在產品價格的比較上，而且消費人群對產品成分、屬性、功效等也有著自己的標準。

（本報綜合整理）

《中國食品報》(2023年07月04日08版)

（責編：高 娜）

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