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粵群通“線上服務”保障群體 提升殘疾人服務工作質(zhì)量

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　　中新網(wǎng)廣州5月16日電 (記者 王堅)5月16日是第三十一次全國助殘日。廣東省殘疾人聯(lián)合會(下稱“廣東省殘聯(lián)”)當日發(fā)布消息稱，面向殘疾人群體的數(shù)字化服務平臺“粵群通”日前已在廣東省第三十一次“全國助殘日”文藝匯演上正式發(fā)布，將進一步提高殘疾人服務工作質(zhì)量，逾30萬人在線觀看了啟動直播。

　　記者了解到，“粵群通”由廣東省殘聯(lián)與騰訊企業(yè)微信打造，通過企業(yè)微信與微信的互通能力，打通各級殘聯(lián)、殘疾人專職委員與殘疾人和家屬，用于網(wǎng)上聯(lián)系、宣傳和服務殘疾人。

　　根據(jù)全國抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在廣東，殘疾人有539.9萬人，占總?cè)丝诒壤?.86%，涉及1/5家庭人口。同時，廣東殘疾人服務機構(gòu)和服務隊伍也在不斷發(fā)展壯大，截至2020年，各級殘聯(lián)殘疾人事業(yè)工作者7490人，基層殘疾人事業(yè)專職委員23507人。

　　廣東省殘聯(lián)相關(guān)負責人表示，“粵群通”通過構(gòu)建省、市、縣(市區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)四級殘聯(lián)，村(社區(qū))殘協(xié)及殘疾人的“4+1+1”網(wǎng)格宣傳員聯(lián)動機制，形成覆蓋全省殘疾人工作者、殘疾人及家屬等全方位一體化的網(wǎng)上互動服務平臺。

　　據(jù)悉，“粵群通”平臺主要包括9大功能：智能通訊錄，網(wǎng)宣群管理、一鍵通知互聯(lián)、政民朋友圈、智能收集表、居民上報、巡查上報、活動直播、機器人小助理。

　　該負責人介紹，目前，“粵群通”平臺在廣東全面啟動，并在中山等7個第一批試點城市加快推行。計劃于12月底前，廣東殘聯(lián)系統(tǒng)將實現(xiàn)“粵群通”應用達70%的覆蓋目標。

　　廣東省殘聯(lián)黨組成員、副理事長陳宏宇表示，相信“粵群通”平臺的啟用必將有利于殘聯(lián)充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，有利于零距離傾聽殘疾人呼聲，第一時間響應殘疾人訴求。(完) 【編輯:張燕玲】

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