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科技

提升文旅消費體驗 山西出臺龍頭景區建設工作方案

來源：山西經濟日報

《方案》提出，按照“政府牽頭、行業指導、市場主體、片區聯動”的思路，采取質量提升、業態升級、市場推廣、政策支持等措施，全力打造龍頭景區。“十四五”期間，建設1-2家世界級旅游景區，使龍頭景區的帶動作用、集聚優勢顯著增強，為建設國際知名文化旅游目的地提供有力支撐

實施“9+13”梯次打造計劃，實施“滿意在山西”服務品質提升專項行動，建立多層次、多元化的旅游業態。為提升我省旅游景區知名度、影響力，加快建設國際知名文化旅游目的地，選擇一批基礎條件好、拉動作用大、示范效應強的優質旅游景區重點打造，形成龍頭帶動效應，促進旅游業高質量發展，日前，山西省旅游改革發展領導小組辦公室制定了《山西省龍頭景區建設工作方案》(簡稱《方案》)。

《方案》提出，按照“政府牽頭、行業指導、市場主體、片區聯動”的思路，采取質量提升、業態升級、市場推廣、政策支持等措施，全力打造龍頭景區。“十四五”期間，建設1-2家世界級旅游景區，使龍頭景區的帶動作用、集聚優勢顯著增強，為建設國際知名文化旅游目的地提供有力支撐。

強化頂層設計，實施“9+13”梯次打造計劃

《方案》提出，實施“9+13”梯次打造計劃。首批打造云岡石窟、五臺山、平遙古城、洪洞大槐樹、皇城相府、解州關帝廟-常平關帝家廟、太行山大峽谷、壺口瀑布、晉祠天龍山9家龍頭景區;培育云丘山、王莽嶺、雁門關-廣武、蘆芽山、磧口古鎮、恒山-懸空寺、娘子關-固關、八路軍太行紀念館-黃崖洞、喬家大院、王家大院、鸛雀樓-普救寺、陶寺遺址-丁村、偏關老牛灣13家重點景區。

《方案》中也明確提出，要強化頂層設計，明確目標定位，著眼發展需求，突出地域特色，以“大旅游”思維科學制定提升規劃，引領龍頭景區規范、良性、持續發展;對標國內外同類型頭部景區建設經驗，著力從補短板、強弱項、增后勁方面確立提升思路，圍繞基礎設施完善、產品業態豐富、服務品質提升、知名品牌塑造等內容，列出任務清單，提出具體措施，全面推進實施。

另外，《方案》要求，龍頭景區按照世界級旅游景區標準、建設國際知名文化旅游目的地要求，高標準制定提升規劃。重點景區參照龍頭景區建設標準，結合自身實際，實施差異化發展，積極融入以龍頭景區為核心的目的地體系。

優化出行環境，開展服務品質提升專項行動

《方案》提出，要在提升智慧化服務水平、優化旅游出行環境等方面，實施“滿意在山西”服務品質提升專項行動，提高公共服務能力，全面提升旅游服務質量。

要持續加強景區技術創新和推廣應用，實施在線預約、流量監測監控，開發數字化產品，普及電子標識、語音導覽，推進停車場、游客服務中心數字化、智能化建設，不斷提升智慧化服務水平。

要建立健全節假日交通安全出行保障機制，在重要節假日期間加強旅游景區周邊道路的交通指揮疏導，對旅游客車輕微交通違法以批評教育為主，持續優化旅游出行環境。

與此同時，提升交通、住宿、餐飲、景區景點、購物商圈、旅行社、文化場館、醫療服務等涉旅單位的服務水平，定期開展服務滿意度調查，提升涉旅單位服務滿意度等。

深化文旅融合，培育多元化旅游業態

《方案》明確提出，優化旅游產品供給結構，加大旅游項目開發，深化文旅融合，建立多層次、多元化的旅游業態。

要挖掘景觀文化內涵，開發核心產品，增強景觀吸引力，打造景區文化地標。重點圍繞“吃、住、行、游、購、娛”六要素，整合地域特色資源，打造主題產品、品牌產品;開發多元化、多樣化、精品化的文創旅游產品，打造特色產品;打造以打卡、參與為主的沉浸式、互動式、場景式新型旅游產品;培育和發展夜間經濟，開發夜游項目，打造夜游特色片區;串聯景區景點、文旅小鎮、鄉村旅游等特色旅游資源，打造精品旅游線路產品。

此外，堅持以“體驗”為核心，以“場景”為抓手，立足A級以上旅游景區，結合四季及重大節慶活動，推出高質量體驗型產品，努力打造場景化消費新模式。(記者栗美霞)

關鍵詞： 山西景區建設方案 山西景區 山西文旅 山西旅游