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勝利跆拳道館收完錢不給發證，要求退款一直拖！哈爾濱松北區文旅局回應……

來源：生活報


(資料圖片僅供參考)

21日，哈爾濱市市民王女士向記者反映，她家孩子在哈市松北區的勝利跆拳道館學習跆拳道，交完錢考試后，一直不給發等級證書和道帶。王女士與道館負責人溝通后，對方表示可以退款，但又一直拖著不給退。

孩子考試通過 跆拳道館未上報成績

王女士告訴記者，自己的孩子在勝利跆拳道館學習，共繳納了一萬多元的費用，起初考試、發證都很正常。去年，道館的老師告訴王女士，孩子可以參加黑帶一段的升級考試了，王女士就交了2000元的考試費，沒想到孩子考試通過了，卻一直不給發證書和道帶。王女士說：“一直也不給發，后來我著急了，就去問怎么回事，原來是道館沒給上報?！蓖跖扛嬖V記者，孩子參加等級考試后，道館應將成績上報給跆拳道協會，經協會評定后下發等級證書與道帶。因為道館沒有上報成績，等級與道帶就無法下發。王女士此后要求道館盡快上報，但道館還是一直沒有上報，導致王女士的孩子沒有證書和道帶。

王女士要求道館退還2000元的考試費，經過協商，道館同意了。記者在王女士與道館相關負責人的聊天記錄中看到，雙方約定于4月進行退款?！艾F在就是一直拖著不給退，4月初我就去找，他們就說沒錢，讓我再等幾天?！?/p>

松北區文旅局：道館負責人承諾退款

21日，記者來到位于松北區宏信廣場的勝利跆拳道館，發現道館開門了，但沒有人在上課，屋內只有一位工作人員正在打掃衛生，這位工作人員告訴記者，現在負責人不在。

隨后記者來到利民市場監督管理所，查詢到了道館負責人的電話，記者撥打了電話，但對方沒有接聽。市場監督管理所工作人員告訴記者，跆拳道館屬于體育項目，此事應由松北區文化體育廣電旅游局處理。

記者又聯系到了松北區文化體育廣電旅游局相關工作人員，其表示，他們已經接到該投訴，對此事進行過調查，該道館由于經營原因，產生了不少退費問題，工作人員與道館負責人進行過溝通并協調，道館負責人承諾，將于5月對王女士全額退款。

龍頭新聞·生活報 記者：李威兵；攝影：李威兵

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