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信息：三張“地圖”發揮大作用，幫助人大代表有效參與基層治理

來源：浦東發布


(資料圖)

“吾伲反映過小區綠化帶黃土裸露，影響小區環境，現在建成了一個個‘小花園’，這樣的居住環境真適宜。”大團鎮東大居民區居民嚴阿姨逢人就夸。從“黃土裸露、枯樹雜草、閑置浪費”，到“石板小徑、花草郁蔥、閑話納涼”，花園的建成不僅提升了小區 “顏值”，也拉近了人大代表與小區居民之間的距離。背后，體現的是大團鎮人大代表聯系服務群眾平臺——人大代表聯系點在匯聚社情民意、破解小區微治理方面發揮的大作用。

東大居民區下轄愛家新城、民錦苑、匯民錦苑等多個小區，且都是動遷安置小區，居民來自鎮域內的多個動遷村，老年人占據比例較大，外來租借人員也相對較多，社區治理存在諸多難點。為更好傾聽社區居民呼聲期盼，東大居民區人大代表聯系點在小區里建設了一條“親民走廊”，1名區人大代表和2名鎮人大代表常態化聽取民情民意。

“居民有茶余飯后閑話家常的習慣，在居民區黨組織支持下，我們聯系點創建了‘親民走廊’。走廊里設了意見箱，居民可以把困難、意見說給代表聽，也可以書面形式投遞到意見箱內。”東大居民區黨支部書記、鎮人大代表唐佳妍介紹說。

“親民走廊”建成后，人大代表既可以經常和社區居民聊天閑談，也定期收集整理意見箱，對收集到的居民意見建議，由聯系點分級分類整理后，交付居委、鎮人大或由代表向上級部門反饋解決。

今年，人大代表聯系點又探索建立人大代表進樓組服務圈三級網格體系，與居委共同繪就了“網格地圖、民情地圖、服務地圖”，推動代表有效參與基層治理。“網格地圖”，形成了由居委負責社區、人大代表負責樓棟、樓組長負責家庭的“三級管理網絡”；“民情地圖”，將社區道路、小區、樓棟分布等空間分布和轄區外來人口、常住人口、結對幫扶對象、殘疾人及獨居老人等信息梳理得一目了然；“服務地圖”，在人大代表常態化走訪聯系群眾基礎上，建立網格例會制度和工作反饋制度，每周召開工作例會，向居委和鎮人大反饋居民關心的“關鍵小事”，并發揮自身專長為居民提供各類服務。

三張“地圖”，將網格化管理與人大代表服務相結合，初步構建起了文明祥和的精細化社區治理，充分激活基層治理的“人大細胞”。

東大居委人大代表聯系點表示，下一步，將通過“三張地圖”解決更多民生問題、提供更多人大代表服務，并積極探索人大代表聯系點平臺發揮作用的新途徑新模式，更好地發揮人大代表聯系服務群眾的作用。

沈馨藝

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